محمد شهابی در نشست صمیمی با مدیران و معاونین حوزه محیط زیست و خدمات شهری شهرداری تبریز با حضور شهردار تبریز، با اشاره به تعامل مستمر این حوزه با شهروندان در فصول سال اظهار داشت: خدمات شهری، حوزه‌ای حساس و تأثیرگذار است که نقش پررنگی در جلب رضایتمندی مردم ایفا می‌کند و در مسائل مرتبط با محیط زیست، بهداشت و سلامت روان شهر، اثرگذاری مستقیم دارد.
مدیرکل حراست شهرداری تبریز با اشاره به نقش حیاتی حوزه خدمات شهری در جلب رضایتمندی شهروندان، بر ضرورت تغییر از روش سنتی به فناوری‌های نوین، نظارت دقیق بر زیرمجموعه‌ها و ایجاد ساختارهای جدید برای پیشگیری از معضلات شهری تأکید کرد.
وی با تقدیر از آغاز اقدامات مثبت در جهت هوشمندسازی و بهره گیری از ابزارهای نوین افزود: بهره‌گیری از دوربین‌های مداربسته، سامانه‌های نظارتی و ابزارهای نوین دیجیتال، مدیریت بهینه این حوزه را امکان‌پذیر می‌کند. استارت این کار با اجرای پروژه‌هایی همچون سامانه بهروب به خوبی زده شده است، اما برای دستیابی به نتایج مطلوب‌تر، تداوم این روند ضروری است.
شهابی در ادامه، پیشنهاد تشکیل واحد تخصصی برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها را مطرح کرد و اظهار داشت: اداره‌ای با عنوان “آمار، فناوری و تحلیل” در معاونت خدمات شهری، می‌تواند نقش کلیدی در پیشگیری از معضلات، جمع‌آوری و طبقه‌بندی داده‌ها داشته باشد. اطلاعات جمع‌آوری‌شده، به مدیران کمک می‌کند تا تصمیم‌گیری‌های آگاهانه و مبتنی بر داده انجام دهند.
وی افزود: در شهرک‌های خالی و سوله‌های واقع در حوزه استحفاظی، ممیزی املاک باید توسط این اداره انجام شود تا اطلاعات دقیق، مستند و قابل استناد، حتی در صورت تغییر مدیران، در اختیار نفرات جدید قرار گیرد.
